Приём поддержки доменного имени от другого регистратора
Для передачи поддержки домена в нашу компанию от другого регистратора Пользователю (администратору) доменного имени необходимо выполнить следующие действия:
• получить код переноса (AuthInfo-код) доменного имени у текущего регистратора;
• зайти в личный кабинет Системы управления услугами;
• войти в раздел «Домены» и создать заявку на прием домена с указанием подготовленного к переносу доменного имени и полученного AuthInfo-кода;
• оплатить заявку на перенос удобным способом;
• подтвердить перенос доменного имени выбранным Администратором способом:
— предоставлением письменного заявления (Форма заявления для физических лиц и ИП, Форма заявления для юридических лиц);
— с использованием email-авторизации по хранящемуся в Реестре адресу электронной почты администратора, предназначенного для проведения процедуры передачи поддержки домена между регистраторами;
— с использованием sms-авторизации по хранящемуся в Реестре номеру телефона администратора с функцией приема коротких текстовых сообщений (sms), предназначенного для проведения процедуры передачи поддержки домена между регистраторами.
Срок запроса и получения ответа от Администратора не должен превышать 5 календарных дней.
При не подтверждении администратором заявки на передачу поддержки домена или пропуском им срока на подтверждение заявки процедура передачи поддержки домена прекращается.
Заявка Пользователя (администратора) на перенос доменного имени обрабатывается Регистратором в течение 3 рабочих дней.
В случае если запрашиваются дополнительные сведения, срок рассмотрения увеличивается на срок предоставления заявителем дополнительных сведений.
В течение 5 календарных дней после подтверждения переноса домен будет перенесен на обслуживание в нашу компанию.
Обратите внимание!
Срок действия AuthInfo-кода не может составлять более 20 календарных дней с момента его передачи в Реестр Регистратором-донором.
Процедура передачи поддержки домена может быть инициирована в Реестре регистратором не позднее 7 календарных дней до окончания срока регистрации доменного имени.
Условия, при которых смена Регистратора для домена невозможна:
— истек срок регистрации доменного имени;
— в отношении доменного имени установлены судебные или досудебные ограничения;
— если были запрошены у Администратора домена дополнительные сведения, и таковые не были предоставлены в установленный срок;
— прошло менее 30 дней с момента получения Администратором права администрирования от другого лица;
— прошло менее 30 дней с момента смены Регистратора, осуществляющего поддержку доменного имени;
— осталось менее 7 календарных дней до срока окончания регистрации доменного имени.